Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79kinf

Điều 1 — Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 79kinf và bất kỳ cá nhân ("Người dùng" hay "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ do 79kinf cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược Esports, sòng bài trực tuyến (Casino), Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, và các trò chơi giải trí trực tuyến khác trên tên miền 79kinf.cam.

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79kinf, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 — Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79kinf, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 79kinf nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và còn hiệu lực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định nội bộ nào của 79kinf.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
• Chưa từng bị 79kinf đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đây.

79kinf có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa đến khi thủ tục được hoàn tất.

Điều 3 — Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 79kinf. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và phần thưởng tích lũy.

• Bảo mật đăng nhập: Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo vi phạm: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 79kinf để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh và xử lý giao dịch.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái ngủ đông và phí quản lý có thể áp dụng theo thông báo trước.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 79kinf được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ — nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.

• Phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa được hỗ trợ.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường được ghi nhận tức thì hoặc trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng/ví điện tử.
• Yêu cầu rút tiền: Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu. Mọi yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự nhận được.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp và rút tối thiểu, tối đa được công bố cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng và có thể điều chỉnh theo từng thời điểm.
• Chống rửa tiền: 79kinf tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền tạm giữ và kiểm tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường.

Mọi khoản nạp tiền chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí hợp lệ trên nền tảng 79kinf. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 79kinf như một công cụ chuyển tiền thuần túy không gắn với hoạt động cá cược.

Điều 5 — Khuyến Mãi & Phần Thưởng

79kinf thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và ưu đãi dành riêng cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo thông báo chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút khoản thưởng đó.
• Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình: Mỗi địa chỉ IP, thiết bị hoặc thông tin thanh toán chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ hết hiệu lực sau thời hạn được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Cấm lạm dụng: Hành vi cố ý khai thác lỗ hổng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để hưởng lợi trái quy định sẽ bị thu hồi toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Quyền thay đổi: 79kinf có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước, trừ khi điều đó ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của người dùng.

Điều 6 — Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả cược được đặt trên 79kinf được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (số tiền, lựa chọn cược, tỷ lệ kèo) trước khi xác nhận. 79kinf không chịu trách nhiệm về sai sót do người dùng tự gây ra.

• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó (trừ trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận).
• Hủy cược: Cược đã được xác nhận thành công thông thường không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng thể loại cược.
• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Nếu sự kiện cá cược bị hủy, tất cả cược hợp lệ liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người dùng trong thời gian sớm nhất.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 79kinf có quyền xem xét và xử lý theo cách đảm bảo công bằng nhất cho người dùng sau khi điều tra.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 79kinf. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến các cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác, đại lý hoặc nhân viên nhằm gian lận kết quả hoặc lạm dụng hệ thống thưởng.
• Sử dụng dịch vụ 79kinf cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính — phải báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật 79kinf.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng.
• Tiến hành giao dịch nhằm mục đích đối phó (arbitrage) khi biết rõ tỷ lệ kèo được đăng nhầm hoặc có lỗi rõ ràng.

Điều 8 — Giới Hạn Trách Nhiệm

79kinf cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79kinf không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 79kinf.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc sự cố ngoài ý muốn.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 79kinf đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 9 — Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79kinf — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ độc quyền của 79kinf hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 79kinf mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Điều 10 — Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

79kinf có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không vượt qua quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi cá cược bất thường nghi ngờ gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu.

Điều 11 — Sửa Đổi Điều Khoản

79kinf có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 79kinf sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 12 — Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 79kinf, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để phản ánh vấn đề.

79kinf sẽ phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập mà 79kinf chỉ định, và quyết định của trọng tài là cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều 13 — Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ Tết.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.

Đội ngũ hỗ trợ 79kinf luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và các vấn đề kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất có thể.